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31 mai 2011 2 31 /05 /mai /2011 14:43
Les revendications des usagers des bacs de Seine

Suite aux débats de l'assemblée générale du 27 mai 2011, la réception de courriers et les messages du blog les principales revendications de l’association sont :

 

- Un bac à Yainville le dimanche de 10 h à 18 h (une équipe)

- Etudier la faisabilité d’un décalage des horaires à Duclair d’une demi heure (5 H - 23H au lieu de 4 H30 - 22H30

- Améliorer la priorité entre les poids lourds et les véhicules légers au bac de Duclair (une gestion des flux des poids lourds moins défavorable aux véhicules légers)

- Régler le problème acoustique du bac de Duclair lorsqu’il tape sur la cale

- Supprimer le feu clignotant à Duclair le dimanche lors du débarquement des véhicules

- Aménager les zones d’attente à Berville sur Seine (actuellement dangereuse pour les riverains) et à Mesnil sous Jumièges (actuellement en plein virage)

- Panneaux lumineux : améliorer la réactivité des messages, assurer une permanence couvrant les horaires de passage

- Développer d’autres supports d’informations des usagers

- Rendre accessible les cahiers de revendication et de doléance sur les bacs maritimes

- Mettre en place des formations spécifiques pour le personnel pour améliorer les relations avec les usagers (du type accueil du public, gestion du stress)

 

Merci d'adresser vos remarques pour la finalisation du compte rendu de l'assemblée générale

 

 

Les revendications des usagers des bacs de Seine
Les revendications des usagers des bacs de Seine
Les revendications des usagers des bacs de Seine

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Jean-Bernard SEILLE Association des Usagers des Bacs de Seine - dans associations d'usagers
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